Avea'dan Kendi Müşterilerine Negatif Ayrım!

Ahmet A. |

Avea adlı GSM şirketine ait 5066320*** numaralı hattımda kullandığım tarifenin pahalı olduğunu aynı tarifeye geçen bir sürü faturasız hat müşterilerine ve diğer operatörden geçenlere 23 TL olduğunu ancak bizim de oğlum adına geçmek istediğimizi bunun bayide yapılmaması sonucu telefonla 850'li hatlardan yapılacağını öğrendiğimi belirttim.

Bunla ilgili bayan müşteri temsilcisi oğlumun T.C'sini istedi verdim. İşlemimi yaptı. Hayırlı olsun dedi. Telefon sonrası "hoş geldiniz" şeklinde mesaj geldi. Ardından da "işlemi yapamamaktayız" tarzında mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetini aradım. Onlar da 32 TL'ye oluyor. Başka bir paket olabilir sizin dedi. Nasıl bir çifte standart bu Avea =pişmanlık!

Etiketler :

Kampanya/Promosyon