21 Eylül 2013

Avea'dan İnTouch Aldık Kullanamıyoruz!

Avea bayisinden aldık ertesi gün geri götürdük ama servise gönderdiler ama olmadı. Zaten bu üründe problem varmış istemiyoruz dedik kabul edilmedi ve aylarca serviste kaldı tekrar yenisi verildi ama aynı problemler çıktı ve hala kullanamıyorum yazılım atacağız diye bekletiyorlar yazık. Bizde tüketiciyiz.

Aysel 79 Okunma

Cevaplar

  • Aysel'in Teşekkür Mesajı28 Ocak 2014

    avea teleservisle halledemeyince tüketici mahkemesine verdik onaylandı teşeşekkürler

  • Aysel 03 Kasım 2013

    avea ikinci cihazda aynı sorunlar devam ediyor artık yenisinide tele servis değişmez dedi vatsapı kurmayın oyun indirmeyin denildi cok şikayetim var ama ama ilgilen yok ne yazikki ozaman neden böle bir telefon saattılar şikayetim var

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön