28 Ağustos 2013

Avea'dan Her Gün Yeni Bir Hikaye!

Her gün yeni bir hikaye Avea'dan. Bugünkü hikayemiz, var olan firma aboneliği yanında bir abonelik daha açarlar. Tesadüfen fatura gelir ve borcunuz olduğunu öğrenirsiniz, detaya bakarsınız aynı numaralara aynı ay için yeni fatura üretilmiş, ararsınız 444'ü, Avea yine tüm ihtişamı ile sizi mağdur etmeye devam eder. Unutmadan icra yazısı göndermeyi de ihmal etmezler.

Bir kez haklı çık be Avea, ne olur bir kez beni yanılt. Sorunum neden çözülmedi derseniz, Avea'nın, BTK'nın operatörlere verdiği 15 günlük sürenin son dk'ya kadar dolmasını bekliyor olmalı. Ben seni bekledim ama bundan sonra sen beni bekleme Avea!

İnanç 13 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 04.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön