Avea'dan Anlamsız Mesajlar Geliyor!

Erdim K. |

Avea'dan bilgi başlığı altında şöyle bir mesaj geldi:

"Tebrikler!Biraz önce Avea'nın özel fırsatından yararlandınız. Avantajlı kampanyaları sunmaya devam edebilmemiz için abonelik, kullanım ve konum bilgilerinizi kullanmamıza onay vermeniz yeterli. Hemen EVET yazıp 5008'e gönderin, eksik olan onayınızı iletin!"

Bu tarz mesajların Avea'nın kurumsal kimliğine ve saygınlığına yakışmadığını düşünüyorum. Genellikle bal, forma, bot kazandınız diye reklam yapan firmaların yolundan gitmek doğrusu pek de mantıklı değil.

Etiketler :

İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    10:50

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 02.10.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 30 Eylül
    14:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş