24 Mart 2014

Avea'dan Aldığım Cihaz Orijinal Değil!

Avea yetkili bayisinden faturalı hattım üzerine telefon aldım aldığım telefon kaçak çıktı. Yasal uyarı mesajı geldi telefonum kapatılacakmış. Bunda benim ne suçum var? Avea'dan aldım Avea dan şikayetçiyim. Lütfen mağduriyetimi giderin.

Ersin 72 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 24 Mart 2014

    Müşteri hizmetlerinden aradılar arayan arkadaş kurtuluş ben hiç bir soruma cevap vermedi maduriyetim devam etmektedir Avea gibi büyük bir kurum müşterileri mazur bırakmaktadır

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 24.03.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön