25 Ocak 2014

Avea'dan Aldığım Cihaz Klonlanmış Çıktı.

Cep telefonu almak istedim. Kaçak olmasın, başım ağrımasın, uzun süre kullanayım diye Iğdır merkezde bulunan Avea bayiine gidip, piyasa değerinin üstünde 348 tl'ye faturalı Nokıa c2-01 model bir cihaz aldım. 30.12.2013'te telefonuma şu şekilde bir mesaj geldi.''yasal takip:***68805650****ımeı numarası klonlanmıştır. Cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz.''

Avea bayiine gittiğimde hanımefendinin verdiği cevap ise ''yeraltı çarşısına gidin, orada çakma ımeı işi yapan birkaç tane esnaf var.''şimdi düşünüyorum da her yerde boy boy reklam yapan firmalarda bu işi yapar olmuş. Helal olsun Avea, ağzı dolu laf yapan insanlarla iyi kandırıyorsun milleti.

Muhammet 150 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 19 Şubat 2014

    BENİ ARAYAN OLMADI AMA SIKINTIM GİDERİLDİ.TEŞEKKÜR EDERİM

  • Muhammet 19 Şubat 2014

    BENİ ARAMADILAR AMA SORUN DEĞİL.SIKINTIMI GİDERDİLER.SAĞOLSUNLAR

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.01.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön