Avea'dan 10-15 Gün İçinde Haber Bekliyorum!

Recep Ö. |

Avea kullanıyorum. Genelde de çok sorunum yok ama bir sene dolduğunda tarifem değişiyor. Eskiden arayıp erişebiliyordum şimdi Avea'yı arayınca yetkililere erişemiyoruz ve onlarda tarifeyi indirimsiz uyguluyorlar. 10-15 güne kadar beni numaramdan ararlarsa aynı tarifede kalacağım yoksa başka operatöre onların haberi bile olmadan geçeceğim haberleri olsun. Numaram 0535255****

Etiketler :

Erişim Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep Ö.
    02 Aralık
    09:46

    avea ya yetkilerine teşekür ediyorum konuyla ilgilendiler beni üzmediler

  • 01 Aralık
    17:20

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Recep Ö.
    30 Ekim
    08:55

    AVEA CEVAP VERMİYECEK ANLAŞILAN GECİŞTİRİCİ CEVAPLAR VERİYOR VAKTİMİZ YOK SİZİ ARAYAMAYIZ GİBİ BİZ HERHALDE BAŞKA OPERATÖRE GECECEĞİZ HERKESE DUYURULUR AVEA ÇOK DEĞİŞTİ BAŞKA AVEA OLDU MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ARAMIYORLAR İŞİNİZE GELİRSE GİBİ HAREKET EDİYORLAR

  • Recep Ö.
    30 Ekim
    08:30

    anlaşıldı avea bir müşteriye dönecek kadar bile zamanınız yok o halde başka operatöre geçeceğiz en kısa zaman da haberiniz ola tabi benim üzerime beş hat var zamanı geldimi hepsi teker teker tasıyacağım en iyi operator en kötü olabiliyormus

  • Recep Ö.
    25 Ekim
    14:14

    Sayın RECEP ÖZGÜLEÇ,



    Zaman ayirarak bize yazdiginiz için tesekkür ederiz.

    Şirketimizce müşterilerimizin taleplerine hitaben farklı tarifeler sunulmuş olup, müşterilerimizin kullanımına yönelik çeşitli kampanyalar/avantajlı paketler düzenlenmektedir. Kullanım alışkanlıklarınız doğrultusunda yararlanabileceğiniz kampanyalarımıza ilişkin bilgi almak için, Şirketimizin resmi internet sitesi olan www.avea.com.tr adresini ziyaret edebilir veya Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Daha detayli bilgi ve tüm sorulariniz için, aninda görüsmek üzere 7 gün 24 saat, Avea hatli cep telefonunuzdan 500'ü, sabit hatlardan ise 444 1 500'ü tuslayarak Müsteri Hizmetleri'mize ulasabilirsiniz.

    Saygilarimizla;
    AVEA Iletisim Hizmetleri A.S.
    Müsteri Hizmetleri Yetkilisi
    Derya sayın avea yetkilisi siz zorla başka bir operatöre geçin diyorsunuz ben size be kendi tarifeme devam edip aynı fiat üzerinden devam etmek istediğimi söylüyordum tabiki farklı tarifeler var ben sizde kalmak için sürekli tarifemi bakacağım

  • 24 Ekim
    15:18

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş