19 Ekim 2013

Avea'da Tarife Seçeneği Az!

10 yıldır Avea hat kullanıyorum. Öğretmenim. Ailem tarafından da kullanılan 2 hattım var. Ablamda öğretmen ailece Avealıydık şimdiye kadar. Bundan sonra topluca gsm operatörü değiştireceğiz. Avea'dan tarife değişikliği yapmak istedim. 35 TL yerine faturam 51 TL geliyor. Bana uygun bir paket vardı ama sadece iç işleri bakanlığına, emniyete sayıştaya vs. özelmiş.

O kurumlarda çalışanlar öğretmenlerden fazla maaş alıyor ve Avea bu tarife kapsamına MEB'i almamış. Turkcell'de kamululara 1000 mesaj 5 TL'yken Avea'dan 50 mesajı bu fiyata alamıyoruz. Bu gsm operatörünün bana ve aileme uygun bir tarifesi yoksa burada kalmanın anlamı yok, hem de az maaş alan biz öğretmenlere daha pahalı tarife satıyor.

Seda 92 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.10.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön