Avea'da Şebeke Sorunu Var!

Yasın K. |

Telefonum çekmiyor. Avea'dan aldığım HTC one cihaza 2400 tl para ödedim ama gel gelelim evimde telefonla görüşemiyorum. Benim bulunduğum mevkide sadece başka operatör çekiyor, diğerleri çekmiyor. Daha öncede böyleydi. Şimdiye kadar evde telefonla konuşmadığım için hiç sıkıntı yapmıyordum ama artık kullanmak durumundayım ve çok büyük sıkıntı. Bir çözüm getirin lütfen.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    16:32

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 07.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 06 Ocak
    15:29

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş