16 Eylül 2013

Avea'da İnternet Erişimi Ne Yazık ki Çok Zayıf!

4 gb + 1000 dk'lık tarife kullanıyorum mekan itibari ile il merkezindeyim. 3G full çekiyor ama ne yazık ki bir türlü bağlanamıyorum. Sadece geceleri bağlanıyorum gün içinde bağlantı kurmak ne yazık ki imkansız. Binlerce insanı yanlış reklamlarla abone yapıyorlar ama alt yapıları sıfır sıfır sıfır... Telefonum S3. Sözde çift bağlantı hızına erişmem lazım ama ne yazık ki imkansız. Defalarca Avea müşteri hizmetlerine ulaştım her seferinde oyalayıp gönderiyorlar.

Samet 131 Okunma

Cevaplar

  • Samet 30 Eylül 2013

    gönderilen sms geldi ama arayan olmadı.. numara hatalıysa nasıl sms gönderebiliyorlar buda garip....

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.09.2013 tarihinde aranmış, ancak irtibat numaralarının hatalı olması nedeniyle kendisine ulaşılamamıştır. Tarafımıza geçerli bir irtibat numarası iletebileceği ya da Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceği yönünde müşterimize SMS gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Samet 22 Eylül 2013

    hala dönüş bekliyorum

  • Samet 19 Eylül 2013

    ulaşan olmadı

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap