31 Ocak 2014

Avea'da Çekim Gücü Sıfır.

Twitter üzerinden mesaj yolladım, site üzerinden şikayet formu doldurdum, farklı yerlerden Avea' ya ulaştım aradım. Fakat halen problemimi çözmediler. Evimde Avea çekmiyor arkadaş. Yardımcı olmak için aradılar, fakat 1 buçuk aydır değişen hiçbir şey yok. Boşuna para veriyorum her ay.

Emirhan 92 Okunma

Cevaplar

  • Emirhan 03 Şubat 2014

    Telefonumun çekmediğini söylemiştim, tekrar söylüyorum. Bu problemimi ne zaman çözeceğinizide bilmiyorum fakat her geçen gün avea ya para veriyorum ben. 1-2-3-4-5-6 hafta / ay ne zaman olacak bu şebeke? Evimde telefon çekmedikten sonra neden ben size para vereyim? O zaman 1 ay fatura almayın benden?

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön