Avea Hakem Heyeti Şikayetleri

(20 şikayet)
Türk Telekom

Telefonumu yenileyince Avea'dan bir süre önce aldığım hattı kullanmaya karar verdim ve hattımı kullanmak için telefonumu açmadan lira yükledim fakat telefon ayarlarına gireli 1 dakika olmadan tüm liralarım inte…

18 Mayıs
Türk Telekom

5313528*** numaralı hattımı yurt dışına çıkma sebebiyle kapatmak istediğimi belirttiğimde bana 400 TL cayma bedeli olduğunu ve 16 ay daha kullanmak zorunda olduğumu söylediler. 5 senedir Avea müşterisi olduğum …

27 Nisan
Türk Telekom

Türk Telekom Avea firmasından çektiklerim bitmiyor. Tarafıma fatura bedelinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve sonuç tutarının tarafıma iade edilmesine kararı verilmiş. Türk Telekom'u …

18 Şubat
Türk Telekom

Sisteme paket yenilenmesi için bir gün önceden para yüklüyorsunuz ve bir gün sonra paketinizin yenilenmesini beklerken birden TL'ler yetersiz kalıyor. Paket nerede TL'ler nerede derken müşteri hizmetlerini arıy…

29 Ocak
Türk Telekom

(05***) 16. maddesinin (2) fıkraya istinaden Türk Telekom Avea mobil hattımı 06.09.2017 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayarak hiçbir cezai işlem ödemeden istediğiniz başka operatöre geçebilirsiniz bende V*…

09 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom (Avea Prime) Eski müşteriyim yıllardır aynı firmayı kullanıyorum fakat yeni gelenlere aynı tarife 39 TL iken bana 89 TL olarak yansıtılıyor. Bu nasıl bir anlayıştır sorgulanması gerekir. Konunun dü…

01 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom Avea kullanıcısıyım sınıra yakın bir bölgede bulunmam nedeni ile tarafıma yansıtmış olduğunuz 101 TL'lik faturanın iade edilmesini istiyorum. Ben yurt dışına hiç çıkmadım uluslar arası bir görüşmed…

28 Kasım 2017
Türk Telekom

Türk Telekom/Avea firması haberim olmadığı halde yardımcı servislerinden üyelik gerçekleştirerek faturama ücretler yansıtmıştır. Faturalarıma yansıtılan ücretlerin iade edilmesini istiyorum. İade edilmediği tak…

20 Kasım 2017
Türk Telekom

Google Play üzerinden bir oyun için alınan bir paket esnasında sistemden kaynaklanan problem yüzünden 1 adet ürün için 2 adet ücreti faturama yansımıştır. Olay olmasına müteakip Türk Telekom müşteri hizmetlerin…

16 Kasım 2017
Türk Telekom

Hattım Avea'dan kaynaklı bir sebepten dolayı 1 ay içinde çok kez aramalara kapatıldı ve 1 defada çift yönlü olarak aramalara kapatıldı ve 1 hafta sürdü bende numaramı Turkcell'e taşımak zorunda kaldım ve cayma …

27 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön