10 Mayıs 2013

Avea Yüzde 50 İndirim Bende İstiyorum!

0507 564 **** numaralı hattımda seç 1000 tarifesi kullanmaktayım. Aylık 45 TL fatura ödemekteyim.Aynı tarifeyi kullanmakta olan arkadaşım Avea müşteri hizmetlerini aradı ve 1 yıl boyunca numara taşımayacağına dair taahhütte bulunarak %50 indirim aldı.

Ben arayıp bu kampanyadan yararlanmak istediğim zaman bana herhangi bir indirim yapılmadı.

1- Arkadaşıma böyle bir teklif sunulmamıştır. Kendisi müşteri hizmetlerini arayıp bu taahhüdü vermiş ve indirimi almıştır.
2- Hani uzun süreli müşteri desem o da değil. Ben yaklaşık 10 yıldır Avea kullanıcısıyım. Aria olduğu zamandan beri aboneyim.
Daha önce yıllarca kamu hattı da kullandım numaram 0543 851 ****

Halil 1.143 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 14.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Halil 13 Mayıs 2013

    Umarım inceleme sonucunuz beni mutlu eder, Askere gideceğim ve bu indirim olmazsa başka operatöre taşıyacağım

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön