02 Eylül 2013

Avea Yurt İçindeyken Yurt Dışındaymış Gibi Mesaj Attı!

31/08/2013 günü İzmir / Dikili / Bademli beldesi sahiline gittiğimde bana Avea şirketinden " Yunanistan'a' hoşgeldiniz" diye mesaj geldi. Biz Türkiye İzmir Dikili Bademli sahilinde iken neden böyle mesaj geldi? Çok şaşırdım ve sinir oldum bu ne demektir. Biz Yunanistan'a gittiğimizde Türkiye'den de mesaj gidiyor mu "Türkiye'ye Hoşgeldiniz" diye? Avea şirketi neden bu şekilde mesaj gönderiyor?

Senem 161 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön