07 Şubat 2014

Avea Yüksek İnternet Ücreti Yansıttı.

Geçen aya ait fatura miktarı 113 lira. Bir günlük kullanım bile olmayan internet miktarına 90 lira civarında çok ayıp hemde cüzi bir internet kullanımı referans tarifesi onayı gelmeden yanlışlıkla kullanılan internet ücreti. Üstelik insanları bilgilendirmiyorsunuz.

Ayrıca adına müşteri hizmeti dediğiniz tuhaf bir birim var, parasını çaktırmadan müşteriden aldığınız ondandan 15 tl ücret almışsınız. Adıma kayıtlı dört hat var hepsini sırasıyla iptal edeceğim.

Yener 30 Okunma

Cevaplar

  • Yener 17 Şubat 2014

    sıfır

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön