20 Mart 2013

Avea Yüksek Fatura!

6 veya 7 aydır kullanmış olduğum 507342****nolu hattıma son iki ve ya üç aydır fazla fatura geldiği için 500 aradım ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler ben faturalar için konuşma bedeli hariç diğer bedellerin tarafıma iade edilmesini çünkü bu kazancın haksız bir kazanç olduğunu belirtmek istiyorum.

Metin 56 Okunma

Cevaplar

  • Metin 16 Ağustos 2013

    Avea iletmiş olduğum konu ile ilgili herhangi bir işlem yapılmadı

  • Metin 02 Temmuz 2013

    müşterisini kandırmaya çalışan bu şirketleri kınıyorum

  • Metin 02 Temmuz 2013

    kaç ay oldu hala inceleme devam mı ediyor avea fazla aldığınız paralar boğazınızdan nasıl geçiyor yazık şunu bir düşünün ağlayanın parası gülene hayır getirmez

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Metin 20 Mart 2013

    Sayın yetkililer ben müşteri hizmetlerini aradım, kayıtları vardır ancak ben size güvenemiyecekmiyim neden güvensizsiniz biz size hiç arkamızı dönemeyecekmiyiz bunu anlamış değilim.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön