Avea Yüksek Fatura!

Fatih Ü. |

Yaklaşık 1 (bir) ay önce benim ismime kayıtlı 1 adet eşimin (özlem ü**ü*) ismine kayıtlı 2 (iki) adet faturalı hattı (Vodafone) (05***4155 - 05***4152) Avea' ya 1 yıl taahhüt vererek değiştirdik. Bana ilk aydan itibaren 33,50 TL fatura geldi (29,5 TL fatura + 1 TL vergi geleceği söylenmişti) eşimin üzerine olan hatlara ise ilk aydan itibaren 1. hattına 28,50 TL fatura 2. hattına 50,70 TL fatura geldi, (24,5 TL fatura + 1 TL. Vergi geleceği söylenmişti) müşteri hizmetlerini aradık ve 2. sözleşmenin üzerine (05***4152) 30 TL kayıt ücreti alınacağı not düşülmüş olduğunu söylendi ve bundan bizim kesinlikle haberimiz yok. Biz parayı sokaktan mı süpürüyoruz! Şikayetçiyim...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme