20 Temmuz 2015

Avea Yüksek Borç Çıkardı.

Ben geçen ay faturalı Avea hattı aldım hesap kesim tarihine kadarki olan 9 TL'yi ödedim ondan sonra konuşmaya devam ettim. Her yöne 1000 dakikam vardı bana gelen maille şaşkına döndüm. Tam tamamına 269 TL borç görünüyor. Ben böyle bir şey görmedim bu parayı nasıl istersiniz benden çok faturalı hat ve operatör kullandım ama sizin gibisini görmedim tüketici hakları mahkemesine gideceğim, olmadı normal dava açacağım 269 TL borca gerekirse 2000 TL avukat parası ödeyeceğim ama sizin gibilere paramı kısmet etmeyeceğim.

Şenol 294 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön