Avea Yüklediğim TL Hattıma Gelmedi.

Büşra T. |

11.04.2014 tarihinde hattına 30 TL yükledim hala daha gelmedi. Hattında lira olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum.

Etiketler :

TL Yükleme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Büşra T.
    15 Nisan
    12:30

    Yukledigim noktaya gidiyorum bizden kaynaklı değil diyorlar aveadan bizden kaynaklı değil diyo sanki ben TL yaptırmamış gibiggörünüyo.

  • Büşra T.
    15 Nisan
    12:23

    Anlaşılan benim 30 TL çöpe gitti. İlginiz için teşekkür ederim.6 senedir hattın aveaydi. Aveadan Ayrılmam için güzel bi sebep oldu.

  • 15 Nisan
    09:27

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 15.04.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 14 Nisan
    10:53

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş