14 Nisan 2014

Avea Yüklediğim TL Hattıma Gelmedi.

11.04.2014 tarihinde hattına 30 TL yükledim hala daha gelmedi. Hattında lira olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum.

Büşra 141 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 15 Nisan 2014

    Yukledigim noktaya gidiyorum bizden kaynaklı değil diyorlar aveadan bizden kaynaklı değil diyo sanki ben TL yaptırmamış gibiggörünüyo.

  • Büşra 15 Nisan 2014

    Anlaşılan benim 30 TL çöpe gitti. İlginiz için teşekkür ederim.6 senedir hattın aveaydi. Aveadan Ayrılmam için güzel bi sebep oldu.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 15.04.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap