Avea Yüklediğim TL Hala Gelmedi!

Firat G. |

Avea.com.tr üzerinden yüklemiş olduğum TL, kredi kartından çekileli 1.5 saat olmasına rağmen gelmedi.

Etiketler :

Online TL Yükleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Firat G.
    09 Mayıs
    18:37

    Sorunum Avea tarafından çözümlenememiştir. Bunun üzerine banka aracılığıyla harcama itirazında bulunarak paramı geri aldım ve ertesi gün gidip hattımı başka operatore taşıdım. Bir daha da asla Avea'ya dönmeyi düşünmüyorum

  • 18 Mart
    12:10

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 05.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 05 Mart
    13:09

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş