Avea Yoğun Kullanım Nedeniyle Hattımı Kısıtladı!

Gökhan Ö. |

Yeni aldığım faturalı hattımla tek bir görüşme yapmadığım halde; hat üzerinden yoğun görüşme yaptığım gerekçesiyle hattıma kısıtlama geldiği bilgisi Avea müşteri hizmetleri tarafından söylenmektedir. Asıl sebebi doğru dürüst açıklanamamıştır. İlk haftada bunları yaşadım haydi hayırlısı. Bakalım başımıza daha neler gelecek. Ayrıca Avea müşteri hizmetleri çalışanları oldukça verimsizdir.

Etiketler :

Bilgilendirme Personel Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    14:29

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 31 Ağustos
    16:59

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş