29 Ağustos 2013

Avea Yoğun Kullanım Nedeniyle Hattımı Kısıtladı!

Yeni aldığım faturalı hattımla tek bir görüşme yapmadığım halde; hat üzerinden yoğun görüşme yaptığım gerekçesiyle hattıma kısıtlama geldiği bilgisi Avea müşteri hizmetleri tarafından söylenmektedir. Asıl sebebi doğru dürüst açıklanamamıştır. İlk haftada bunları yaşadım haydi hayırlısı. Bakalım başımıza daha neler gelecek. Ayrıca Avea müşteri hizmetleri çalışanları oldukça verimsizdir.

Gökhan Ö. 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön