Avea Yıllar Sonra Gelen Fatura!

Duygu K. |

Avea dan yıllar önce almış olduğum hattı yine yıllar öncesinde kapattım. Kapatırken özellikle son faturanın tarafıma geleceği hatta son faturada kapatma ücretlerinin yer alacağı söylendi. Son fatura geldi ödedim. Ama yıllar sonra tarafıma borç çıkarıldı. Telefon hattını kapatmam 5 yıl kadar oldu. 5 yıl sonra gelen faturadan şoktayım. 5 yıldan bu yana nerelerdeydiler merak ediyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    13:24

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 13.06.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 12 Haziran
    09:38

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş