06 Mayıs 2013

Avea Yıkılan Tarife Bitiş Tarihi!

Yıkılan Paket'i (YeniMusterilereOzelYikilanPaket5000SMS) 1 aydır takip ediyorum, geçmek için uygun zamanı bekliyordum ve dün AVEA iletişim merkezine gidecekken son kez avea.com.tr'ye bakayım dedim. Aylardır kampanya bitiş tarihi yayınlanmamışken bir anda 10 Mayıs 2013 son katılım tarihi yazdığını gördüm. Bakmadan gidip numaramı taşımış olsaydım, 6 günde numaram taşınsa tarih olacak 11 Mayıs Yıkılan Paketi alamadan ortada kalacaktım. Yıkılan Paket'in katılım tarihinin uzatılmasını talep ediyorum.

Yiğit 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2013

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön