06 Mayıs 2013

Avea Yıkılan Pakete Geçemiyorum!

Şuan bulunduğum hat Vodafone. Hattımı 27. 04. 2013 tarihinde Avea bayisine giderek Avea ya geçmek istediğimi söyledim ve müracaat ettim. Fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen halen Avea ya geçmedim. Bayiye tekrar gittim ve durumumu anlattım. Bana geçişimin durdurulduğu söylendi ama sebebini bir türlü onlarda göremedi. Tekrar aynı gün yani form doldurduğum 03. 05. 2013 tarihinde form doldurdum. Bugün işleme koyarız en son 4 gün içinde işleminiz gerçekleşir dediler. Henüz üstünden 2 gün geçti fakat ben geçemeyeceğimi sanıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?Avea ya geçme konusunda. Geçemiyorsam da sebebini bilmek istiyorum.

İlknur 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön