16 Mayıs 2013

Avea Yıkılan Paket Fiyatı!

Yıkılan Paket’in fiyatı, 10 Mayıs itibariyle pakete kayıt olacak müşteriler için 23 TL, 10 Mayıs 2013 öncesinde pakete kayıt olan müşteriler için ise 19 TL’dir. Paketi iptal olup 10 Mayıs itibariyle
pakete tekrar kayıt olacak müşteriler için paket ücreti 23 TL'dir. Avea paket fiyatında değişiklik yapma hakkını saklı tutar

Evet sorun şu ki. Benim aboneliğimin başlayalı 1 yıldan fazla oldu yani hattımı taşıtalı diyelim. 19 tl ye her ay yenileniyordu. Hiç bir şekilde de aboneliğimi iptal etmedim. Ancak bana da 23 tl ye yarın yenilenecek diye mesaj geldi. bir yenilense ya 23 tl ye görelim!

Ahmet 55 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 16 Ağustos 2013

    sorun için aylar geçsede kimseler dönüp bilgi vermedi. avea kalitesi.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet 24 Mayıs 2013

    gecenlerde aradılar baska biriyle gorusme yapıyordum. sonrasında kimseler aramadı. hiç bir şekilde sorunum cozulmedi kimseler de ilgilenmedi.

  • Ahmet 21 Mayıs 2013

    10 Mayıs 2013 öncesinde pakete kayıt olan müşteriler için ise 19 TL’dir diyor. bana yolladığınız lakayıt musteri temsilciniz ise başka operatöre gececeğim dediğimde oraya yönlendriyor. şimdi benim paketim yenilendi arkadaşım!!! ama 23 tlye. 10 Mayıs 2013 öncesinde pakete kayıt olan müşteriler için ise 19 TL’dir denmesinin cevabını verin bana diyorum sacmalıyor. tamam diyorum demekki şirketin alayını vodafone geri taşıcaz. tamam diyor kolay gelsin diyor :)). şu benle konuşan temsilci konusmanın kaydedildiğini söyledi. Allah aşkına onları bir dinleyin :)

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön