17 Eylül 2013

Avea Yetkililerinin Tarifelerden Haberi Yok!

Avea'ya geçmek için tarifeler aradım ve bir yakınımda kullandığı 1000 DK + 4GB internet 29 TL paketini buldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda 29 TL'nin 39 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Yine de geçmek istedim. Avea bayilerine gittiğimde 39 TL'nin 49 TL olduğunu söylediler.

Orada artık dur dedim ve vazgeçtim. Bunlar kısa süre içinde artan fiyatlar kesinlikle! Avea'ya geçmemek için elinizden geleni yaptınız.

Hakan 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön