26 Nisan 2013

Avea Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

15 yıldır bir çok sim kart kullandım. son 3 gündür Avea dan aldığım sim kartı telefona taktım ve bir kaç kez " usim removed. handset will restart " mesajını aldım ve en son sim kart bozuldu. Avea müşteri hizmetleri ve bayisi nedenini telefona veya çevresel etkenlere bağlayarak yeni sim kart vererek 8 TL ücret almaktan geri kalmadı.

Özgür 75 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 26 Nisan 2013

    bu tarz bir sıkıntı diğer operatörlerde asla çözülmezdi. anlayışınız için tşkler.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön