09 Nisan 2013

Avea Yerli Yersiz Lira Çekiyor!

Aynı şey bugün başıma geldi. İki gün önce Yıkılan Paketimi yenilemek için 20 TL yükledim. Zaten vergiyle 18'e düştü. Yolda arkadaşıma 3 mesaj gönderdim bir anda 7'ye düştü. 10 lira yükledim 17 oldu. Arkadaşımdan 2 lira alınca tamamlanması gerekirken 18 oldu. Yine bir arkadaşımdan istedim. 19 olması gerekirken 15'e düştü cidden Eğer çözümü bulunmazsa hattımı başka operatöre taşıyacağım her ay aynı şeyi yaşatıyor.

Özüm 9 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön