Avea Yerine Getirilmeyen Vaatler Veriyor!

Cem B. |

İki ay önce Avea müşteri hizmetleri vasıtasıyla 05050852**** no.lu hattımı kamu mega taahhütlü kampanyasına çevirdim. Onaylandığına dair mesaj geldi ancak aralık ayı faturasında yine kampanyadan yararlandırılmadığımı görünce 500 no.lu telefonu aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu 48 saat içinde kesin geri dönüş yapılacağı söylendi. 48 saat sonunda yine aranmayınca ben aradım daha bir işlem yapılmadığı söylendi. Bundan önceki şikayetlerimle ilgili hiçbir dönüş yapmayan ve müşterisine saygı göstermeyen Avea kurumsal aboneleri kendine mecbur görüp gerekli saygıyı göstermemektedir. İlgisiz Avea'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon