06 Şubat 2014

Avea Yarım Saat İçerisinde Aranacaktım, 2 Gün Oldu!

"Ayda 23 TL'ye her yöne 500 dakika, her yöne 5000 SMS ve 2 GB cepten internet! EVET yazıp 3070'e yollayın, arayalım, bu eşsiz tekliften hemen yararlanmaya başlayın."

Avea'dan yukarıda belirttiğim mesajı aldım. Evet yazarak 3070'e yolladım ve 4 gün sonra aradılar. Hattın asıl sahibi olmadığım için onay veremeyeceğimi söylediler ve asıl sahibinin telefon numarasını istediler, verdim. Yarım saat içerisinde arayacaklarını söylediler ve hala aramadılar, 2 gündür bekliyorum.

Necip 99 Okunma

Cevaplar

  • Necip'in Teşekkür Mesajı26 Şubat 2014

    İlgilendikleri için teşekkür ediyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 07.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön