06 Şubat 2014

Avea Yardımcı Olmuyor.

Oğlum şu an 2,5 yaşına girmek üzere. Telefonumla oyun oynarken nereye basmış ise bana mesaj geldi 2977 den. Benden 12 TL para talep ediyorlar, bir şifre gönderip. Avea'yı aradığımda bu servise üye olmadığım halde sizin tasarrufunuz deyip kestiriyorlar. Ben şifreyi bile girmedim.

Altan 34 Okunma

Cevaplar

  • Altan 27 Şubat

    Çözümü ben buldum Operatörü değiştirdim kurtuldum bunlardan

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Altan 13 Şubat 2014

    ÇÖZÜM YOK, ŞİFREYİ BİLE HİÇ GİRMEDİM VEDE O UYGULAMAYI HİÇ KULLANMADIĞIM HALDE YİNE BENDEN PARA TALEP EDİYORLAR

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap