22 Mart 2013

Avea Yanlış Fatura Gönderildi!

Aveada cep telefonum faturalı idi. Aynı operatörün anlaşmalı olduğu bimcelle faturasız hatta geçtim.Bana son faturamda faturasız hatta geçiş ücreti adı altında 13.99 tl. artı yüzde 18 kdv ve vergiye tabi olmayan ücret adı altında 14.41 tl tahakkuk ettirdiler. Bu haksız tahsil edilen bir paradır. Bu konuda şikayetim var.

Ergün 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön