Avea Yanlış Bilgilendirmeden Dolayı Mağdur Oldum!

Tolga B. |

2012 yılında taahhütlü olarak almış olduğum Samsung Note 2 telefon aldım. Note 2 taahhüdüm Şubat 2015 de bittiği tekrar şişlideki mercan iletişimden LG telefon aldım. Oradaki yetkiliye benim kullanmış olduğum 1 GB' lik internet paketim bitince mi diye sordum. Hayır İnternet telefon üzerine olmaz tarife üzerine olur. Yani bitmiş olan taahhütlü telefon ile ilgisi yok. Kullanmaya devam edebilirsiniz,dedi. Bunun üzerine kullanmaya devam ettim.

Taki 27.02.2015 tarihinde internet aşımından dolayı Avea'dan mesaj gelene kadar. Gelen mesaj da İnternet aşımı olduğunu ve bundan dolayı son 12 saat hariç 49 TL ödemem gerektiği yazıyor. Böyle bir ücreti kabul etmiyorum. Bu haksız kazanç ve yanlış bilgilendirmedir.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme