12 Ağustos 2013

Avea Yanıltmaya Yönelik Servislere İmkan Veriyor!

Telefondan Fixmobi diye bir siteye girdiğimden dolayı 10 TL servis ücreti kesilmiş faturamdan. Aynı saat iptal ettim mobil ödeme servisini. Bu siteye kayıt olmadan mesaj atmadan bir tıklamayla kayıt olmayı sağlayıp benim paramın alınmasına ve buna imkan veren Avea'yı kınıyorum.

Tamamen insanları yanıltmaya yönelik bir sistem kurulmuş ve Avea'da sözde servis hizmeti ile müşterilerin bunların ellerine bırakması hiç hoş değil. Haksız yere benden alınan bu 10 TL'nin sorumlusu Avea'dır. Ben o siteye kayıt olmadım herhangi bir servisten de yararlanmadım. Bu para tarafıma iade edilmezse hattımı Avea'dan taşıyorum ve size dava açıyorum.

Yalçın 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön