19 Ekim 2013

Avea Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

Modemde yeni kampanya olan 19 TL /aylık 4 gb internet paketini internette gördüm KDV ve ÖİV dahil yazıyordu. Bayiye gittiğimde ise 4 gb internet paketini vergiler dahil 25 TL fiyat söylediler. Milleti yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Madem 25 TL olacak 19 TL yazıyorsunuz hem de KDV ve ÖİV dahil. Bu konuda Avea'nın cevabını bekliyorum.

Bülent C. 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.10.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön