Avea Woops Kampanyasındaki İnternetim Çok Yavaş!

Ali İhsan C. |

Hattımı Avea'ya taşıdığım günlerde woops kampanyasına üyeliğimi yaptım fakat internetim çok yavaş. İnternetten birşeye bakmam gerektiğinde 1 saatimi alıyor hiç memnun değilim. Yavaşlıktan dolayı internet kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim aksi taktirde Avea'dan ayrılmak durumunda kalacağım.

Etiketler :

İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    00:53

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 22.07.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 21 Temmuz
    13:11

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş