27 Şubat 2014

Avea Woops Kampanyası Mağdur Ediyor!

Kullanmakta olduğum Avea faturalı tarifeden Avea Woops tarifesine üye oldum. Tarife kapsamında 23 tl'ye 500 dk her yöne 5000 sms ve 2 Gb internet fakat Avea online işlemlerden baktığımda güncel fatura tutarı 58.93 TL. Ayrıca taahhüdünüz yoktur yazıyor.

Avea gibi büyük bir GSM operatörünün Woops gibi reklamı yapılan bir kampanyada beni ve diğer kişileri mağdur edebileceğini düşünmek istemiyorum. Bu sorun hakkında bilgi istiyor ve acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Sedat T. 191 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Mart 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön