08 Eylül 2014

Avea Woops İnternet Hızı Aşırı Derecede Düşük !

2 hafta önce Avea'ya 1 hafta önce ise woops'a geçerek 23 tl'lik paketi kullanmaya başladım. Bu kadar kötü bir interneti sadece Avea Woops'ta gördüm. İnsanı soğutan ve iten bir internet hızından bahsediyorum. Akıllı telefon sahibiyim yani telefonla ilgili bir sıkıntı yok. Sıkıntı tamamen Avea'da !

Muhammed 523 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 17 Eylül 2014

    Şikayetimin çözüme ulaştığını söylemelerine rağmen internet hızımın aşırı düşüklüğü devam ediyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.09.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön