Avea Woops İnternet Çok Yavaş!

Güneş A. |

Dün itibariyle geçmiş olduğum Avea Woops tarifesinde 2 gb internet hakkım var ama internet inanılmaz yavaş üstelik pek çok siteyi açmıyor, sayfa yüklenemedi diyor. Telefonumda herhangi bir sorun olmadığından eminim çünkü wi-fi kullandığım zaman harika, eşim Turkcell internet kullanıyor, aynı anda bir video sitesine giriş yaptık eşim videoyu açtı sonuna kadar izledi. ben o arada sadece bekledim en sonda uyarı çıktı sayfa yüklenemedi tekrar deneyin diye..

Operatör değiştirmek istiyorum ama Avea sağolsun taahhütsüz fatura çıkararak önüme taş koyuyor. 2 gb interneti kullanamadıktan sonra ne yapayım ben woopsu? Tarifeleri uygun diye 8 yıldır mecburiyetten kullanıyorum ama pes artık kalite yok!

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güneş A.
    06 Mayıs
    23:46

    2014 yılında şehir merkezinde baz istasyonu sıkıntısının olması ne acıııı. neyseki operatör değiştirdim..şikayetvar.com a teşekkür ederim, karar vermemi kolaylaştırdınız.

  • 06 Mayıs
    15:34

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 30.04.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 28 Nisan
    15:34

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş