13 Şubat 2013

Avea Wap25 Üye Olmadığım Halde Üye Yapıp Faturaya Yansıtmışlar!

Nasıl olsa az diye AVEA nın boy ilanlarına kanarak. ayda 25 tl 5. gb GS mobile 12 ay vererek.1. faturam 25 tl geldi. 2. çi faturam 18/12/2012 de 82 tl. gelince Avea dan Wap25 üyeliği yaptığımı, ben olmadım desem de anlatamadım. hemen üyeliği iptal ettirdim. 3. 18/01/2013 faturamda 73. tl gelince . derdimi her yere söyledim.Avea nın cevapları nedir biliyor musunuz.beni +18 içerikler izlemişim. Hayır izlemedim. Sıkı durun şu an yeni 4. faturamda 122 tl. faturada kota aşımı yapmışım ondanmış

Boran 27 Okunma

Cevaplar

  • Wap25-Vip Eğlence Müşteri Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.02.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa sms gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Boran 03 Mart 2013

    sevgili şikayet var ekibi, aveadan gelen cevap nerede, cevaplandı demişşiniz. yada cevap varda benim okuma sorunummu var. bir bakarmısınız.benim gordugum kadarı ile aveadan verilen bir cevap gorulmuyor.

  • Boran 16 Şubat 2013

    sevgili avea irtibat numaram aktif durumda yanımdayken internet hattıma gondermiş oldugunuz............................ (BASVURUNUZLA ILGILI BILGI VERMEK ICIN IRTIBAT NUMARALARINIZDAN SIZE ULASILAMAMISTIR. DETAYLI BILGI ICIN GSMOBILE 905 YA DA 4440905'I ARAYABILIRSINIZ..... ) bu msj bir anlam veremedim.ama sonradan yaptıgım arastırmalarda sizinle ilgili sorununu anlatanların hemen hemen tamamına bu otomotik msj.ları gonderdiginizi okumuş bulunmaktayım.oyuzden AVEA gibi buyuk bir firmanın musterilerin tamamına yakınına bu msj.ı gonderdigi için bir bildigi vardır diye,normal karsıladım.efendim bu site uzerinden bana msj.gonderebilirsiniz. saygılarımla... boran revan kul

  • Wap25-Vip Eğlence Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön