27 Ocak 2014

Avea Vip Eğlence Paketine Üye Olmuşum.

İnternette dolaşırken tıkladığım bir içerik yüzünden beni kafalarına göre üye yapmışlar. Avea Vip Eğlence adı altında. Ey yetkililer soruyorum size dünyanın neresinde böyle bir üyelik var. Hani benim kullanıcı adım. Hani şifrem. Hani sözleşmem. Nereye mesaj atmışım, nereye üyelik bilgilerini girmişim. Hani kredi kartı bilgileri. Böyle üyelik olursa benim gibi yüz binlerce insandan alınan haksız üyelik ücretiyle holdingler kurulur.

Adnan 53 Okunma

Cevaplar

  • Wap25-Vip Eğlence Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.02.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Adnan 31 Ocak 2014

    Bunlar hep kendini haklı görüyor.maalesef biz bu ücreti almak zorundayız diyorlar.çok uyanıklar

  • Wap25-Vip Eğlence Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön