05 Şubat 2014

Avea Vip Eğlence Paketi Adına Ücret Yansıtıyor.

Vip Eğlence diye anlamsız nasıl türediği belli olmayan ve kesinlikle sizin bilinçli bir şekilde üye olmadığınız firma ya da firmalar hangisiyse telefonunuza mesaj atıyor 12 tl karşılığında abone oldunuz dilediğinizce kullanın. Bu nasıl bir zihniyet? Haksız yere elde edilen bir kazanç türü yok mu bunun çözümü? Kullandığım hat Avea demek ki bunlarında o firmalardan kazançları var hattımdan parayı kesiyorlar, sonrada bu bizimle ilgili değil siz girmişsiniz diyorlar. Bu soruna bir çözüm getirilsin.

Harun 41 Okunma

Cevaplar

  • Wap25-Vip Eğlence Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 06.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Wap25-Vip Eğlence Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön