10 Nisan 2013

Avea Vip Eğlence Adı Altında Üyelik Yapıldı!

09/03/2013 cepten internette gezinirken 1 mesaj geldi. Vip eğlenceye hoş geldiniz kazanmış olduğunuz günlük 12 tl 30 dakika bedava konuşma 48 saat içinde yüklenecektir Denildi Avea Servisini aradım fakat muhatap bulamadım herkes geçiştirdi bizlik değil dediler fakat aracı olan avea paraların kesilmesinde sorumluluk payı yüksektir çünkü ip numaramdan nasıl oluyor da bilgisayar olarak değilde telefon olarak gözüküyor 5454 numaralı hattın Avea'yla ortak olduğu kesindir ve etik kurallarına aykırıdır. 10 yıllık Avea abonesiyim artık benim için Avea bitti.

Fatih 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 14.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön