20 Nisan 2013

Avea Vınn Ücretlendirilmesi!

Kuşadası Avea- bayisinden vınn Barcelona taraftar tarifesi aldım, 25, 04, 2012 de aktive edildi. bayiiye sordum hesap kesim tarihi ne zaman 26 sında ise 1-2 gün bekler sonra alırım dedim. bu hemen aktive olmaz denildi bana. orada bilgisayarıma vınn tanımlaması yapıldı. bingo oldu , hani dedim 26 sından sonra tanımlanacaktı öyle oldu normalde 6 gün içerisinde oluyor denildi-bu telefon taşıması değil ki neyse irtibata geçtim aldığım yer ile olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım yazdım malesef ilk faturama 1 gün önce giriş yapıldı diye hat ücretimi 15 tl talep ettiler ve aldılar. çok kızdım ama ne fayda bir günlüğüne 15 tl birde 12 aylık taahhütlüydü bu hattım 1 gün için 11 aya düştü.

Necdet 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap