09 Temmuz 2015

Avea ve Tivibu Üyelik Sorunu1

Avea'nın 506 27432** numaralı abonesiyim. 08.07.2015 tarihinde Avea Tivibu abonesi olmama rağmen üyelik istiyor. Konunun araştırılması, en kısa zamanda bu durumun giderilmesi aksi takdirde yasal haklarımı arayacağım.

Orkun 248 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Orkun 12 Temmuz 2015

    Sorunum hala cozulmedi. Müşteri hizmetleri nin bana verdiği cevap telefonu acin kapayin duzelir. Bu ne ciddiyetsizlik. Sizin yapacaginiz hizmetin!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön