Avea ve Tivibu Üyelik Sorunu1

Orkun K. |

Avea'nın 506 27432** numaralı abonesiyim. 08.07.2015 tarihinde Avea Tivibu abonesi olmama rağmen üyelik istiyor. Konunun araştırılması, en kısa zamanda bu durumun giderilmesi aksi takdirde yasal haklarımı arayacağım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    10:36

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 10.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Orkun K.
    12 Temmuz
    17:59

    Sorunum hala cozulmedi. Müşteri hizmetleri nin bana verdiği cevap telefonu acin kapayin duzelir. Bu ne ciddiyetsizlik. Sizin yapacaginiz hizmetin!

  • 09 Temmuz
    09:41

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş