Avea Uzman Sabrina Adı Altında Para Alınması!

Recep Y. |

26.06.2015 Avea faturamda 56 TL fazla ücret gördüm Avea uzman sabrina'dan 56 TL alınmış dediler. 06.07.2015 Avea'yı bu üyeliği iptal 02.08.2015 faturamı sorguladım müşteri hizmetlerimi aradım ve bana 56 TL uzman 56 TL bir çekim yapıldığını söylediler. 26.06.2015 iptal halde 22.07.2015 çekim yapılmış ya bu ücretin iadesini ya da aktif hatlarımı iptal etmek.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    16:36

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 05.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 03 Ağustos
    11:49

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş