03 Ağustos 2015

Avea Uzman Sabrina Adı Altında Para Alınması!

26.06.2015 Avea faturamda 56 TL fazla ücret gördüm Avea uzman sabrina'dan 56 TL alınmış dediler. 06.07.2015 Avea'yı bu üyeliği iptal 02.08.2015 faturamı sorguladım müşteri hizmetlerimi aradım ve bana 56 TL uzman 56 TL bir çekim yapıldığını söylediler. 26.06.2015 iptal halde 22.07.2015 çekim yapılmış ya bu ücretin iadesini ya da aktif hatlarımı iptal etmek.

Recep 402 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Ağustos 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön