23 Mart 2013

Avea Uygunsuz Sms'lerin Engellenmesini İstiyorum!

Kendime ait 0507470**** faturalı hattıma sürekli olarak 0024845**** numaradan (Gönderen CHAT) uygunsuz rahatsız edici mesajlar gelmektedir. Avea servisinin müşteri temsilcisi bu numarayı kendilerinden gönderilmediği gerekçesi ile engellenmeyeceği belirtilmek suretiyle Savcılığa başvurulması önerilmiştir. Bu küçük hareket için adaletin kapısı çalınarak zaman çalınması ve nihayet ilgili mercii (savcılık) söz konusu numaranın engellenmesi içinde yine AVEA Operatörlerine başvurulacağını bildiğim için bu yöntem değerlendirmeye alınmamıştır. Söz konusu numaranın engellenmesini rica ederim.

Gürcan 76 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön