19 Ocak 2015

Avea Üyelik İptal Faturası!

Toplamda 4 yıldan fazladır faturalı abonesi olduğum Avea'dan, taahhüt bitimi hizmetlerinden memnuniyetsizlik ve diğer bazı sebeplerden dolayı 3 ayrı hattımla birlikte 30.11.2014 tarihinde ayrıldım. Bugün bana 27 Kasım ile 26 Aralık arasında sadece 3 gün kullanmış olmama rağmen tüm ayın faturası kesilmiş.

Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, çalışan arkadaş laubali tavırlarıyla, neredeyse bunun bana ayrılış cezası olduğunu söyledi. Sadece 3 gün kullanmama rağmen tüm ayın kesilmesi nasıl bir mantığın ürünüdür? Vizyonunuz böyle üç kuruşluk kazançlar üzerine kurulu görünüyor. Elimde faturalar detaylı olarak bulunmakta. Gerekirse bu olayı tüketici haklarına taşıyacağım.

Mustafa 101 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 12 Şubat 2015

    Tarafima halen herhangi bir geri donus yapilmamistir

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön