Avea Uçuk Fatura!

Abdullah G. |

0507 603 7*** no'lu Avea hattımın faturası 03/2013 te 193 tl iken hattım kapandı ama fatura 04/2013-05/2013-06/2013-tarihlerinde kapalı olduğu halde gelmeye devam etti. Şu anki borcu 838 tl. Ben bu hizmeti almadım. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah G.
    11 Eylül
    14:36

    diğer operatörler kıolaylık sağlıyorlar avea neden yapmıyor

  • Abdullah G.
    05 Eylül
    11:08

    şikayetime uygun hizmet alamadım. Daha önce turkceelden icralık olmuştum 1087 tl lik faturam 650 tl ye indirildi ödedim avea ise bu indirimi yapmadı 838 tl nin hepsini istiyor ben bu hizmeti almadım bilginize

  • 05 Eylül
    10:21

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 05.09.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 05 Eylül
    09:35

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla


    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş