Avea Üçlü Avantaj Paketinin İndirimleri Yansımadı Hattıma.

Cengiz Ü. |

05** 642 28 * numaralı Avea hattımı üçlü avantaj 1 GB tarifesine geçirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hem TTNET hem Türk Telekom abonesi olduğum için toplam %40 indirimden faydalanacağım söylendi.

Ancak sadece %20 indirim hattınıza tanımlandı diye mesaj geldi. Nedenini sormak için tekrar aradığımda bayilerden gidip sözleşme almam ve faksla Avea'ya göndermem gerekiyormuş.

Söylediği indirimi yapmayı beceremeyen Avea taahhüdü anında yapmış, bu devirde kimlik numarası girildiğinde her şey internet ortamında görülürken biz neden faksla uğraştırılıyoruz? Bu süreç neden 1 hafta sürüyor?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği

Şikayeti Takip Edenler